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Politique de vie privée

Introduction

Dans le cadre du développement de nouveaux outils de communication, il est nécessaire d’accorder une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons.


Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir certains ou l’ensemble des renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / sexe
  • Âge / date de naissance


Les renseignements personnels sont recueillis au moyen de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans les sections suivantes, des témoins (« cookies »), des fichiers journaux et des balises Web afin de recueillir des renseignements à votre sujet.


Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont recueillis au moyen de formulaires et nous sont transmis. Il peut notamment s’agir de :

  • Formulaires, y compris les formulaires de commande
  • Sondages
  • Concours

Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis aux fins suivantes :

  • Suivi des commandes
  • Transmission d’information / offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Prise de contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements peuvent également être recueillis grâce à l’interactivité entre vous et le site Web, notamment de la façon suivante :

  • Statistiques
  • Prise de contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous pouvons utiliser les renseignements ainsi recueillis aux fins suivantes :

  • Communication
  • Transmission d’information / offres promotionnelles


Fichiers journaux, témoins et balises Web

Nous recueillons certains renseignements au moyen de fichiers journaux et de témoins. Nous pouvons également utiliser des balises Web sur notre site Web et dans nos courriels.

Nous recueillons principalement les renseignements suivants :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation, navigateur et/ou type de logiciel de messagerie
  • Pages consultées et requêtes effectuées
  • Date et heure des connexions et/ou de l’ouverture des courriels

L’utilisation de ces fichiers nous permet notamment de :

  • Améliorer nos services et personnaliser notre publicité
  • Assurer le suivi des commandes
  • Produire des statistiques


Partage des renseignements personnels

Nous pouvons partager les renseignements personnels recueillis avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Établissement d’un profil du comportement des clients
  • Exécution des commandes
  • Publicité

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte des renseignements ou ultérieurement, selon les modalités expliquées dans les sections suivantes.


Choix relatifs aux témoins

Comme indiqué précédemment, plusieurs types de témoins sont utilisés sur notre site Web à différentes fins. Certains sont nécessaires à l’utilisation de nos services.

Vous pouvez :

  1. Supprimer et gérer les témoins de votre navigateur afin de retirer ceux qui ont déjà été installés et/ou configurer votre navigateur pour refuser les nouveaux témoins. Vous pouvez également configurer votre navigateur afin qu’il indique aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi.
  2. Utiliser des outils développés par des tiers afin de désactiver certains témoins.


Option 1 : Supprimer et gérer les témoins du navigateur

Internet Explorer® :
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari® :
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies/

Google Chrome® :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Mozilla Firefox® :
https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent

Opera® :
http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html


Option 2 : Utiliser des outils développés par des tiers

Pour les témoins Google® Analytics servant à mesurer le trafic du site Web :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Pour les publicités de remarketing Google :
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr

Pour les publicités Facebook :
https://www.facebook.com/policies/cookies/


Listes de diffusion, infolettres et publicité envoyée par courriel

Vous pouvez choisir de vous inscrire à l’une de nos listes de diffusion. Dans ce cas, nous pouvons vous envoyer des infolettres et des communications publicitaires par courriel.

Vous pouvez, à tout moment, modifier les renseignements que vous nous avez précédemment fournis ou vous désabonner de ces listes.

Vous pouvez également communiquer avec nous afin de demander que vos renseignements soient supprimés et/ou exportés et vous soient transmis.


Droit d’opposition et droit à l’oubli

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et un droit à l’oubli relativement à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition correspond à la possibilité offerte aux utilisateurs du Web de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés aux fins mentionnées lors de leur collecte.

Le droit à l’oubli correspond à la possibilité offerte aux utilisateurs du Web de demander que leurs renseignements personnels ne soient plus conservés ou utilisés, par exemple dans une liste de diffusion.

Vous pouvez utiliser les procédures décrites dans les sections précédentes pour exercer ces droits.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous :

Adresse : 440 rue Notre-Dame, bureau 303, Repentigny, QC J6A 2T4
Courriel : info@bridgemedia.ca
Téléphone :  514 886-9681
Site Web : https://bridgemedia.ca/


Droit d’accès, droit de rectification et droit à la portabilité

Nous nous engageons à offrir un droit d’accès, de rectification et de portabilité aux personnes qui souhaitent consulter, mettre à jour ou recevoir leurs renseignements personnels.

Vous pouvez utiliser les procédures décrites dans les sections précédentes pour exercer ces droits.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous :

Adresse : 440 rue Notre-Dame, bureau 303, Repentigny, QC J6A 2T4
Courriel : info@bridgemedia.ca
Téléphone :  514 886-9681
Site Web : https://bridgemedia.ca/


Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Olivier Bridgeman
Olivier@bridgemedia.ca


Sécurité

Les renseignements personnels que nous recueillons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes qui travaillent pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos renseignements.

Afin d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous utilisons notamment les mesures suivantes :

  • Protocole Secure Sockets Layer (SSL)
  • Logiciels de surveillance du réseau
  • Sauvegarde des renseignements
  • Noms d’utilisateur et mots de passe
  • Pare-feu


Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de confidentialité en intégrant des innovations technologiques visant à protéger la confidentialité de vos transactions.

Toutefois, puisqu’aucun mécanisme ne peut garantir une sécurité complète, un certain niveau de risque demeure toujours présent lors de la transmission de renseignements personnels sur Internet.